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FAQ
FAQ
Wie können Sie das passende Produkt für sich finden?
Um das ideale Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden, können Sie unsere Kategorien durchstöbern und Filter wie Produktart, Preisbereich oder Kundenbewertungen nutzen. Sind Sie unsicher, welches Produkt am besten zu Ihnen passt? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne beratend zur Seite und gibt Empfehlungen, die auf Ihre Wünsche abgestimmt sind.
Wie läuft der Bestellvorgang bei uns ab?
Unser Bestellvorgang ist unkompliziert gestaltet: Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Anschließend geben Sie an der Kasse Ihre Lieferadresse und bevorzugte Zahlungsmethode ein. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, informieren wir Sie mit einer Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Wie erreichen Sie unseren Kundenservice?
Sie können uns auf verschiedenen Wegen erreichen: Über unser Kontaktformular auf der Website, per E-Mail an info@palacio-kosmetik.de oder telefonisch/über WhatsApp unter +49 157 92309177 während unserer Geschäftszeiten. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen weiter.
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